Mutu Worksで制作したアプリのプライバシーポリシーを公開しています。
個人情報の管理には細心の注意を払い、以下に掲げた通りに扱います。
1. 収集する情報
Mutu Works（以下、「当方」と記します。）が配信するアプリのご利用に際して、以下の利用者情報を取得いたします。
1.1 アプリケーションの利用状況の収集
当方が配信するアプリでは、広告配信のためにGoogle AdMob、利用状況解析のためにGoogle Firebase Analyticsを使用する場合がございます。これに伴い、以下の情報を自動的に取得することがあります。
- 端末情報： ご利用端末のOSバージョン、機種名など
- 広告ID： Advertising Identifier (iOS) または Advertising ID (Android)
- 利用状況データ： アプリの起動回数、特定の機能の利用頻度、クラッシュレポートなど
取得する情報、利用目的、第三者への提供等の詳細につきましては、以下のプライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。
1.2 お問い合わせやご意見を頂く際の個人情報の収集
1.2.1 送信元のメールアドレス、 端末を識別する情報 (ユーザーサポートID)
1.2.2 お問い合わせ内容
1.3 課金機能に関する情報の収集
アプリ内の課金機能のご利用に際して、購入履歴（購入アイテム、購入日時など）を取得します。
なお、決済処理はすべてApp StoreまたはGoogle Playの決済システムを通じて行われ、当方がお客様のクレジットカード番号やパスワードといった支払い情報を直接取得・保存することはありません。
1.4 広告IDの利用停止について
お客様は、ご利用の端末の設定を変更することで、いつでも広告IDを利用したパーソナライズ広告の配信を停止することができます。設定方法については、各OSの公式情報をご確認ください。
- Apple (iOS):
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074 - Google (Android):
https://support.google.com/googleplay/answer/13958137
※URLは2025年9月時点のものです。
2. 利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの対応のため： 1.2で取得したメールアドレスやお問い合わせ内容を利用します。
- サービスの改善・分析のため： 1.1で取得した利用状況データ（クラッシュレポートや利用頻度など）を、アプリの品質向上や不具合修正、新機能開発の参考に利用します。
- 最適な広告配信のため： 1.1で取得した広告IDを、ユーザーの興味関心に合わせた広告を表示するために利用します。
- 課金機能の提供・管理のため： 1.3で収集した購入履歴を、購入内容の確認やユーザーサポートのために利用します。
3. 個人情報の管理
当方は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
4. 個人情報の第三者への開示・提供
当方は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
また、課金機能のご提供にあたり、課金処理のために、アプリストア運営者（AppleやGoogle）や決済サービスプロバイダーに対し、課金に関する情報の一部を提供する場合があることを予めご了承ください。提供する情報の種類および提供先のプライバシーポリシーについては、各サービスの規約をご確認ください。
お客さまの同意がある場合
法令に基づき開示することが必要である場合
また、課金処理のために、決済代行会社であるApple Inc.またはGoogle LLCにお客様の購入情報を提供しますが、これは決済処理に必須のものです。
5. 法令、規範の遵守と見直し
当方は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
6. 免責事項
本アプリがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
当方の都合によりアプリの仕様を変更できます。私たちは、本アプリの提供の終了、変更、または利用不能、本アプリの利用によるデータの消失または機械の故障もしくは損傷、その他本アプリに関してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
課金機能に関する免責事項:
課金機能に関する不具合やトラブル、返金ポリシー等については、本アプリの利用規約および各アプリストアの定める規約をご確認ください。当方は、課金機能に関連してユーザーに生じた損害について、法令に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
7. 著作権・知的財産権等
著作権その他一切の権利は、当方又は権利を有する第三者に帰属します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
以上